Un interlocuteur privilégié pour la prévention dans les commerces!
Le Service CAP Sécurité de la Ville de Liège est à la disposition des commerçants et des indépendants liégeois pour améliorer la sécurité du personnel, des clients et des locaux professionnels.
- Comment réagir face à un client agressif?
- Que faire en cas d’attaque à main armée?
Conseils de prévention à l’usage des commerçants
- Rencontrez et échangez vos expériences avec vos voisins et les commerçants de votre rue
- Appelez le 101 si vous estimez qu’une situation est suspecte
- Établissez le contact avec toute personne qui entre dans votre commerce
- Installez un dispositif sonore ou lumineux, un système de vidéo surveillance
- Éclairez l’intérieur et l’extérieur de votre établissement
- Videz régulièrement et discrètement le contenu de la caisse
- Détaillez les procédures à votre personnel et restez discrets vis à vis du public