La Société Royale Le Commerce Liégeois ASBL souhaite instaurer un groupe de travail dédié à la réflexion et à la mise en place de projets visant à redynamiser le développement économique de la ville de Liège. Ce groupe de travail sera divisé en deux groupes distincts, chacun ayant un objectif spécifique.
Le premier groupe sera chargé de la communication positive. Son objectif sera de promouvoir les atouts de la ville de Liège et de mettre en avant les actions positives entreprises par les différents acteurs économiques locaux. Le groupe devra également identifier les opportunités de développement économique et proposer des actions concrètes pour les mettre en œuvre.
Le deuxième groupe sera axé sur les problèmes récurrents rencontrés au sein de la vie de la ville. Ce groupe sera chargé d’identifier les problématiques liées à la vie urbaine et de proposer des solutions concrètes pour y remédier. Les problématiques pourraient inclure la mendicité active, la voirie dégradée, la toxicomanie et l’alcoolisme, l’affichage illicite, les horodateurs, les avaloirs bouchés, les dépôts illicites, les déjections canines, les tags, les immeubles délabrés, la détérioration du mobilier urbain, l’éclairage défectueux et d’autres problèmes similaires.
Il serait également envisageable de créer un troisième groupe chargé de réaliser un parcours urbain pour relever les problématiques identifiées par le deuxième groupe et informer les autorités locales. Ce groupe devra suivre les dossiers pour s’assurer que les recommandations ont bien été suivies et que les problèmes ont été résolus.
En impliquant les acteurs économiques locaux et les citoyens dans ce processus, la Société Royale Le Commerce Liégeois ASBL pourra sensibiliser la population aux problèmes de la ville et encourager une participation active de tous les citoyens pour améliorer la qualité de vie dans la ville de Liège.
Plan de communication pour la réalisation de groupes de travail « communication-promotion » et « défense-protection » pour les commerçants de la ville de Liège :
- Définir l’objectif de chaque groupe de travail :
- Le groupe « communication-promotion » sera chargé de promouvoir les commerces de la ville de Liège et de créer une image de marque positive de ces derniers, ainsi que de promouvoir les événements et les actions commerciales à venir. Dans cette optique, le groupe pourra réaliser un agenda des événements commerciaux pour les deux années à venir. Cela permettra de mieux planifier les actions commerciales à venir, d’impliquer les commerçants locaux et de promouvoir ces événements auprès des habitants de la ville.
- En outre, le groupe pourra également promouvoir les événements organisés par d’autres associations dans les différents quartiers de la ville. Cela permettra de favoriser la participation des habitants à ces événements, tout en encourageant la solidarité et l’implication locale.
- En ce qui concerne la promotion radio et télévision, il sera possible pour le groupe de solliciter des subventions auprès de la Ville de Liège, de la Région et/ou de la Communauté Française. Ces subventions permettront de financer les campagnes publicitaires et de diffuser les messages promotionnels à un plus large public.
- Enfin, il sera également possible de rechercher d’autres sources de financement, telles que des partenariats avec des entreprises locales, des organisations non gouvernementales ou des fondations. En utilisant ces différentes stratégies de financement, le groupe « communication-promotion » pourra mettre en œuvre des actions de promotion efficaces et de qualité pour les commerces de la ville de Liège.
- Le groupe « défense-protection » sera chargé de défendre et protéger les intérêts des commerçants de la ville de Liège, notamment en les aidant à faire face aux défis économiques et juridiques auxquels ils sont confrontés.
- Identifier les membres du groupe de travail :
- Pour le groupe « communication-promotion », il est important de rassembler des professionnels de la communication et du marketing, des représentants de la ville de Liège, des membres des associations de commerçants locaux, des commerçants et des consommateurs.
- Pour le groupe « défense-protection », il est important de rassembler des experts en droit commercial et des avocats, des membres des associations de commerçants locaux, des commerçants et des consommateurs.
- Établir un calendrier des réunions :
- Les deux groupes de travail devront se réunir régulièrement pour échanger des idées et prendre des décisions en commun. Il est important de fixer des dates et des horaires pour les réunions afin de s’assurer que tous les membres puissent y participer.
- Mettre en place une stratégie de communication :
- Il est important de communiquer régulièrement sur les activités des groupes de travail pour encourager la participation et susciter l’intérêt des commerçants de la ville de Liège. Des newsletters régulières, des comptes-rendus de réunions et des mises à jour sur les réseaux sociaux sont des moyens efficaces pour diffuser ces informations.
- Il peut également être utile d’organiser des événements publics pour sensibiliser les commerçants et les consommateurs aux activités des groupes de travail.
- Évaluer les résultats et ajuster la stratégie si nécessaire :
- Il est important de suivre les progrès des groupes de travail et d’évaluer leur efficacité. Si les résultats ne sont pas à la hauteur des attentes, il est important d’ajuster la stratégie de communication et de réévaluer les objectifs des groupes de travail.
Les points positifs et les outils que nous pouvons utiliser dans le cadre du groupe « Communication-Promotion » pour les commerçants de la ville de Liège sont les suivants :
Points positifs :
- Améliorer l’image de marque des commerces de la ville de Liège en utilisant des stratégies de communication efficaces.
- Stimuler l’activité économique de la ville en augmentant la visibilité des commerces locaux.
- Encourager l’implication des consommateurs en leur présentant les avantages de faire leurs achats chez les commerces locaux plutôt que dans les grandes chaînes.
Outils :
- Création d’un site web pour les commerçants locaux, présentant les produits et les services offerts, ainsi que les promotions en cours.
- Utilisation des réseaux sociaux pour promouvoir les activités et les événements organisés par les commerçants locaux.
- Organisation d’événements publics pour attirer l’attention sur les commerces locaux, comme des foires, les évènements culturels, évènements touristiques, des marchés de Noël ou des ventes en plein air.
- Collaboration avec des blogueurs et des influenceurs locaux pour promouvoir les produits et les services des commerces de la ville de Liège.
- Utilisation de la publicité en ligne pour atteindre un public plus large et cibler des segments spécifiques de la population.
En utilisant ces outils, le groupe « Communication-Promotion » pourra créer une image de marque positive des commerces de la ville de Liège et inciter les consommateurs à soutenir les entreprises locales.
Les points positifs et les outils que nous pouvons utiliser dans le cadre du groupe « Défense-Protection » pour les commerçants de la ville de Liège sont les suivants :
Points positifs :
- Fournir aux commerçants locaux un soutien juridique et une aide pratique pour faire face aux défis économiques et juridiques.
- Renforcer la cohésion entre les commerçants locaux en leur donnant l’occasion de travailler ensemble pour résoudre des problèmes communs.
- Renforcer la position des commerçants locaux dans la ville en faisant entendre leur voix et en influençant les décisions des décideurs locaux.
Outils :
- Organisation de réunions régulières pour permettre aux commerçants de discuter de leurs préoccupations et de trouver des solutions ensemble.
- Création d’un centre d’information en ligne pour les commerçants, avec des ressources utiles sur les aspects juridiques et économiques de leur entreprise.
- Organisation de formations pour les commerçants locaux, afin de les aider à se familiariser avec les aspects juridiques et économiques de leur entreprise.
- Collaboration avec des avocats et des experts juridiques pour fournir une assistance juridique aux commerçants locaux en cas de besoin.
- Lobbying auprès des décideurs locaux pour défendre les intérêts des commerçants locaux et influencer les politiques publiques en leur faveur.
En utilisant ces outils, le groupe « Défense-Protection » pourra fournir aux commerçants locaux une assistance juridique et économique pratique et renforcer leur position dans la ville de Liège. Cela peut aider à renforcer la confiance des commerçants dans leur entreprise et améliorer leur rentabilité à long terme.
Le groupe « Défense-Protection » pourra inclure le thème du « cadre de vie » pour aborder les problématiques suivantes :
- Toxicomanie et alcoolisme, mendicité active : travailler avec les autorités locales pour mettre en place des stratégies visant à signaler/identifier les personnes sans-abri et à réduire la mendicité active dans les rues, permettre et veiller au respect des règles de mendicité sur le territoire de la ville de Liège
- Voirie dégradée : identifier les zones où la voirie est particulièrement dégradée et travailler avec les autorités locales pour les faire réparer.
- Toxicomanie et alcoolisme
- Affichage illicite : travailler avec les autorités locales pour faire respecter les lois sur l’affichage publicitaire et pour nettoyer les zones où l’affichage illicite est présent.
- Dépôt de seringues : mettre en place des programmes de collecte de seringues usagées pour réduire les risques de contamination.
- Horodateur : travailler avec les autorités locales pour améliorer la signalisation et la gestion des horodateurs afin de faciliter l’accès des clients aux commerces locaux.
- Avaloir bouché : travailler avec les autorités locales pour identifier les zones où les avaloirs sont fréquemment bouchés et mettre en place des solutions pour améliorer la situation.
- Dépôts illicites : mettre en place des campagnes de sensibilisation pour encourager les citoyens à ne pas jeter leurs déchets dans la rue et travailler avec les autorités locales pour nettoyer les zones où les dépôts illicites sont fréquents, informer les autorités des zones de non-respect.
- Déjections canines : mettre en place des campagnes de sensibilisation pour encourager les propriétaires de chiens à ramasser les déjections de leur animal et travailler avec les autorités locales pour nettoyer les zones où les déjections canines sont fréquentes.
- Tags : travailler avec les autorités locales pour nettoyer les tags sur les bâtiments et promouvoir des initiatives d’art urbain pour embellir la ville.
- Immeubles délabrés : travailler avec les propriétaires pour encourager la rénovation des immeubles délabrés et travailler avec les autorités locales pour mettre en place des réglementations pour prévenir la dégradation des immeubles.
- Détérioration du mobilier urbain : travailler avec les autorités locales pour identifier les zones où le mobilier urbain est fréquemment détérioré et mettre en place des solutions pour améliorer la situation.
- Éclairage défectueux : travailler avec les autorités locales pour identifier les zones où l’éclairage est défectueux et mettre en place des solutions pour améliorer la sécurité et le confort des citoyens.
En incluant le thème du « cadre de vie », le groupe « Défense-Protection » pourra contribuer à améliorer la qualité de vie des commerçants locaux et des citoyens de la ville de Liège, tout en renforçant leur position et leur influence dans la ville.
Création d’un groupe de personnes « Parcours Urbain »
Il est en effet possible de créer un groupe de personnes chargé de réaliser un parcours urbain pour relever les problématiques abordées dans le groupe « Défense-Protection » et informer les autorités locales. Ce groupe pourra être constitué de membres du groupe « Défense-Protection » ainsi que d’autres citoyens intéressés par la qualité de vie dans leur ville.
L’objectif de ce parcours sera de recenser les problématiques qui ont été identifiées dans le cadre du groupe « Défense-Protection » en effectuant une visite des zones concernées. Les participants pourront ainsi identifier les problèmes, prendre des photos et noter les emplacements précis, afin de disposer d’une liste exhaustive de toutes les problématiques.
Une fois le parcours effectué, le groupe pourra rédiger un rapport détaillé, qui sera transmis aux autorités locales concernées. Ce rapport devra inclure des recommandations pour chaque problème identifié, afin que les autorités locales puissent prendre des mesures concrètes pour améliorer la situation.
Il sera également important de mettre en place un système de suivi des dossiers afin de s’assurer que les recommandations ont bien été suivies et que les problèmes ont été résolus. Le groupe pourra ainsi demander régulièrement des mises à jour aux autorités locales sur les actions entreprises pour résoudre chaque problème identifié.
En impliquant les citoyens dans ce processus, le groupe « Défense-Protection » pourra sensibiliser la population aux problèmes de la ville et encourager une participation active de tous les citoyens pour améliorer leur qualité de vie.